FreshSpeed株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供・運営する「フィッシュセール（Fish Sale）」、「フルーツセール（Fruit Sale）」、「ベジタブルセール（Vegetable Sale）」及び「ミートセール（Meat Sale）」（以下、併せて「本サービス」といいます。）におけるプライバシー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、本プライバシーポリシーに従って当社がプライバシー情報を取扱うことに同意するものとします。

第1条（適用）

１　本ポリシーは、本サービスの利用に関し適用されます。
２　本ポリシーが、本サービスに関する利用規約などにおけるプライバシー情報の取扱いに関する規定と矛盾又は抵触する場合には、本ポリシーが優先します。
３　Facebook及びGoogleなど本サービスと連携する他社の提供するサービスには、本ポリシーで定めるほかは、本ポリシーは適用されません。ユーザーは、当該他社が定めるプライバシーポリシーなどを参照してください。

第2条（定義）

１　「個人情報」とは、次に掲げる情報をいいます。
① 個人情報保護法２条１項にいう「個人情報」を指すもので、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報
② ユーザーがFacebook又はGoogleその他当社が対応する外部サービスのアカウントとの連携を許可した場合に、当該外部サービスから当社に提供される氏名、ニックネーム、メールアドレス、プロフィール画像及び当該サービスにおける識別子
２　「個人関連情報」とは、個人情報保護法２条７項にいう「個人関連情報」のうち、次のいずれかに該当するもの
・属性情報（郵便番号、性別、職業、年齢など）
・識別子（クッキーなどに付番された識別番号、その他端末の個体識別番号など）
・利用関連情報（接続元のIPアドレス、OS、ブラウザの種類やバージョンなど）
・閲覧利用履歴（ユーザーが利用したサービスや購入した商品、閲覧ページや広告の履歴、検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境など）
・位置情報

第3条（情報の収集方法）

当社は、個人情報及び個人関連情報（以下、併せて「プライバシー情報」といいます。）を以下に掲げる方法により収集させていただく場合があります。
①本サービス上でプライバシー情報をユーザー自身に入力していただく方法
②業務提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。）及び第三者などから間接的に収集する方法（ユーザーがFacebook又はGoogleアカウントなどのソーシャルログインを使用した場合は、第４条第３項をご覧ください）
③ユーザーから電子メール、郵便、書面等で情報を収集する方法
④その他、本サービスを提供するに際し当社が必要と認める方法
⑤ユーザーが本サービスを利用した場合に、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索した検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境（携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます）、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報を収集する方法

第4条（個人情報等を収集・利用する目的）

１　当社は、個人情報を以下の目的で収集・利用します。
① ユーザーに自身の登録情報の閲覧や修正、利用状況の閲覧を行っていただくために情報を表示する目的
② ユーザーに本サービスを提供するうえで必要なお知らせや連絡をしたり、ユーザーの問い合わせに対応する目的
③ ユーザーによるデータ入力を簡便にする目的
④ ユーザーの本人確認を行う目的
⑤ ユーザーに本サービス利用における落札を確認し、ご請求をし、お支払いを確認する目的
⑥ 本サービスの利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの利用を防止する目的
⑦ 本サービス運営上のトラブル解決の目的
２　当社は、個人関連情報を以下の目的で収集・利用します。
① ウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、当社のサービスの向上や新たなサービスの開発につなげるとともに、ユーザーの趣味・嗜好に応じた広告や当社のサービスを配信・紹介する目的
② ユーザーの指示又は別途の同意に基づいて他のサービスなど（提携先が提供するものも含みます）に転送する目的
３　当社は、本サービスにおいて外部サービス（Google、Facebook等をいいます。以下同じ）のアカウントを利用したログイン機能を導入しています。ユーザーが当該外部サービスとの連携を許可した場合、当社は、外部サービス側でユーザーが公開を許可した氏名、ニックネーム、メールアドレス、プロフィール画像及び当該サービスにおける識別子を取得し、ログイン時の本人確認及びアカウント作成の簡略化のために利用します。ユーザーは、各外部サービスの提供元が定める設定画面より、本サービスとの連携をいつでも解除することができます。連携を解除した場合、当該サービスを用いたログインは利用できなくなります。当社は、取得した外部サービス上の識別子その他の情報を、当社の認証・ユーザー管理システムにおいてユーザーの識別及び認証のために利用・保持します。取得した情報は、本サービスの提供及びセキュリティ維持のために必要な範囲で適切に管理し、ユーザーから削除請求を受けた場合には、法的な保存義務がある場合を除き、当社のシステムから削除し、又は取引記録の整合性維持その他合理的な理由により直ちに削除できない場合には、マスキングその他の方法により個人を通常識別できない状態で管理します。

第5条（プライバシー情報の管理）

当社にてプライバシー情報を管理・利用する業務に従事する者（委託先も含みます）は、法令上要請される当社の安全管理措置に基づき、ユーザーのプライバシー情報について厳重に管理を行い、プライバシー情報への不当なアクセス、紛失、漏洩、改ざん等が生じないように当該プライバシー情報の取扱いに十分な注意を払います。

第6条（個人情報の第三者提供）

１ 当社は、次に掲げる場合を除いて、予めユーザーの同意を得ることなく、第三者にプライバシー情報（検索することができるように体系的に構成されたものに限ります。以下同じ。）を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体又は財産を保護するために必要であり、かつ本人の同意を得ることが困難である場合
③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
④ 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
２ 前項の定めに関わらず、次に掲げる場合は、「第三者」には該当しないものとします。
① 当社が、Stripeなどの決済代行業者、業務委託先その他の外部受託者に対し、本サービス提供のために必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
② 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によりユーザーの個人情報を含む事業の承継がなされる場合
③ 特定の者との間で共同して利用される個人情報が当該特定の者に提供される場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ、ユーザーに通知し、又はユーザーが容易に知り得る状態に置いている場合

第7条（業務委託）

当社は、業務の一部を他社又は個人に委託しており、利用目的の達成に必要な範囲内において、プライバシー情報の全部又は一部の取扱いを業務委託先に委託することがあります。委託業者は、業務遂行のために必要なプライバシー情報を利用しますが、それ以外の目的で利用することはありません。当社は、委託先が、プライバシー情報を適切かつ安全に管理するように監督します。

第8条（保有個人データの開示）

１ 当社は、ユーザーから保有個人データ（個人情報保護法16条4項に定義されるものをいいます。）の開示を求められた場合には、ユーザーに対し遅滞なく、当社所定の方法により当該保有個人データを開示します。ただし、開示することにより次の各号のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないことがあります。
① 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
② 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③ 他の法令に違反することとなる場合
２ 当社は、前項但書の開示しない決定をした場合又は当該保有個人データが存在しないときには、ユーザーにその旨を遅滞なく通知します。
３ 第１項の定めにかかわらず、個人関連情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第9条（保有個人データの削除等）

ユーザーは、当社の保有する自己の保有個人データについて、法令に基づき保持が必要な情報を除き、以下の方法により、当該保有個人データの削除を請求することができます。
1. 削除要求の方法
ユーザーは、本サービスの「設定」画面から退会手続を行ったうえで、第12条の「お問い合わせ窓口（https://fishsale.jp/contact）」へ連絡することにより、自己の個人データ及び外部サービスから取得したデータの削除を要求することができます。
2. 外部サービス連携に関する取扱い
ユーザーが外部サービスの設定から当社の本サービスとの連携を解除した場合であっても、これのみにより、当社が保有する個人データ又は外部サービスから取得したデータの削除が完了するものではありません。これらのデータの削除を希望する場合は、前項の方法により、当社に対して別途請求を行うものとします。
3. 手続き
当社は、第一項の請求を受領した場合、必要に応じて当社所定の方法により本人確認を行ったうえで、原則として30日以内に、当社管理下の対象データについて、法令上保存が必要な情報を除き、削除又はマスキングその他当社所定の措置を講じます。

第10条（プライバシー情報の利用停止等）

当社は、本人から、プライバシー情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、又は不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、必要な調査を行い、その結果に基づき、プライバシー情報の利用停止等を行い、その旨を本人に通知します。ただし、プライバシー情報の利用停止等に多額の費用を有する場合、その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

第11条（プライバシーポリシーの変更）

１　当社は、プライバシーポリシーの適宜改善及び更新に努めます。
２　本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
３　法令上、ご本人の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、ご本人の同意を取得します。

第12条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。なお、対応に際しては、ご本人又はその代理人であることを確認させていただきます。
・ 住所: 〒542-0081 大阪市中央区南船場4丁目12番8-5F
・ 社名: FreshSpeed株式会社
・ お問い合わせ先：https://fishsale.jp/contact
・ 2019年8月9日制定
・ 2024年6月24日改定
・ 2026年4月24日改定